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Monitorado continuamente por nossa mesa técnica.
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta-feira
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Suporte técnico para integração do Web Component em portais legados (PHP, React, Vue, Angular, C#).
Privacidade & Governança
Em conformidade com a LGPD e a Resolução CVM 175. Seus dados cadastrais não são compartilhados.
SLA Executivo
Tempo médio de resposta no primeiro contato: menos de 2 horas durante dias úteis.

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Perguntas Frequentes

O HubFIDC substitui meu sistema interno de crédito ou ERP?
Não. O HubFIDC atua como um motor complementar de inteligência de mercado. Você pode utilizá-lo diretamente pelo nosso portal executivo ou incorporá-lo como um componente nativo no seu próprio sistema via SDK em menos de 5 minutos.
Como funciona a franquia de conexões simultâneas?
As licenças são flutuantes. Se sua empresa contratou o plano Business (até 5 conexões), até 5 analistas ou clientes podem visualizar o dashboard simultaneamente. Ao fechar a aba do navegador, a vaga é liberada instantaneamente em nosso servidor.
Com que frequência os dados da CVM são atualizados?
Nossa infraestrutura sincroniza automaticamente com as bases públicas diárias e mensais da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), garantindo dados consolidados de Patrimônio Líquido, cotistas, cedentes e relatórios analíticos de Inteligência Artificial.